Mitarbeiter (m/w/d) Call Center / Sekretariatsservice

Auf einen Blick: 10367 Berlin, Vollzeit, Call Center, Büro, Sekretariat, ID 436646

Sie wünschen sich einen Job, der Sie rundum glücklich macht? Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft gemeinsam mit HEADWAY, denn aktuell haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) Call-Center/ Sekretariatsservice bei unserem Geschäftspartner, einem Beratungsunternehmen, das sich auf verschiedene Dienstleistungen im Bereich der Immobilienwirtschaft spezialisiert hat, in Berlin zu besetzen. Das könnte er sein, Ihr Wunsch-Arbeitsplatz? Dann bewerben Sie sich gleich!

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DAS SIND IHRE AUFGABEN:

• Sie arbeiten im telefonischen Sekretariatsdienst
• Dabei sind Sie für die Entgegennahme von Telefonaten von rund 450 verschiedenen Firmen verantwortlich
• Sie erfassen schriftlich die Kundenanliegen und leiten dieses an entsprechende Ansprechpartner der jeweiligen Firma weiter
• Mit einer guten Auffassungsgabe und zeitgleicher Koordination der Annahme von Telefonaten sowie der schriftlichen Erfassung des Anliegens stellen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit sicher

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Freude an Telefonie im Inbound
• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse auf dem Niveau B2
• Die Fähigkeit Kundeninformationen schnell zu erfassen und zu bearbeiten

DAS BIETEN WIR:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption ins Kundenunternehmen
• Eine gute Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Kenntnisse verhandelbar
• Tarifliche Schichtzuschläge
• Kostenfreie Arbeitskleidung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Bis 500,00 € Brutto Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Unterstützung bei Vorstellungsgesprächen

Multiplikator-Funktion: einmal bewerben und bei Interesse und Eignung Kontakte zu mehreren Firmen knüpfen

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in der Stellenbeschreibung bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.

Als Personaldienstleister ist HEADWAY ein wichtiges Bindeglied zwischen Bewerbern/innen und Unternehmen. Unser Anliegen ist es, Ihnen neue Perspektiven zu eröffnen und den für Sie passenden Job zu finden. Bewerben Sie sich und wir begleiten Sie in Ihre berufliche Zukunft!

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